Consulente Orientamento Universitario e Formazione Digitale - Roma Centro

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- Agenzia per il Lavoro, per importante gruppo leader nel settore dell'education digitale , punto di riferimento nell'e-learning universitario e professionale a livello nazionale, con un ecosistema strutturato di università telematiche ed enti di formazione e una consolidata presenza sul mercato, ricerca la seguente figura: Posizione Consulente Orientamento Universitario e Formazione Digitale La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'orientamento e avrà il compito di supportare i potenziali studenti nella valutazione delle opportunità formative offerte dall'Ateneo, fornendo una consulenza personalizzata e guidandoli lungo l'intero processo di iscrizione.
Attraverso un percorso strutturato di formazione iniziale e affiancamento con professionisti senior, acquisirà una conoscenza approfondita dell'offerta formativa e degli strumenti necessari per svolgere il ruolo con autonomia ed efficacia.
Nello specifico, si occuperà di: Gestire colloqui di orientamento con potenziali studenti interessati ai percorsi universitari e formativi; Comprendere esigenze, aspirazioni professionali e obiettivi individuali, individuando le soluzioni più adeguate; Presentare e valorizzare l'offerta formativa, fornendo una consulenza chiara, qualificata e personalizzata; Accompagnare i candidati durante tutto il percorso decisionale e di iscrizione; Gestire attività di follow-up e monitoraggio dei contatti assegnati; Operare in un contesto orientato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team; Aggiornare il CRM aziendale e monitorare le attività svolte; Collaborare con le diverse funzioni interne per garantire un'esperienza di alto livello agli studenti.




Requisiti Cerchiamo persone dinamiche, empatiche e orientate al risultato, capaci di costruire relazioni di fiducia e di trasformare ogni contatto in un'opportunità di valore.
Sono richiesti: Laurea ; Esperienza pregressa in attività di consulenza, orientamento, customer care evoluto, vendita di servizi o ruoli a contatto con il pubblico; Ottime capacità comunicative e relazionali ; Spiccata empatia e capacità di ascolto; Attitudine consulenziale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; Interesse per il settore della formazione e dell'education; Buona dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office ; Costituirà un valore aggiunto un'esperienza maturata in contesti commerciali, formativi o di consulenza.
Altre informazioni Inserimento con iniziale tempo determinato di 6 mesi; IV Livello CCNL Commercio ; RAL indicativa di € 24.000; Sistema incentivante variabile collegato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team; Buoni pasto da 8€ ; Lavoro da remoto 2 giorni a settimana ; Percorso iniziale di formazione e affiancamento on the job; Opportunità di crescita all'interno di un gruppo leader nel settore dell'education digitale; Ambiente giovane, dinamico e orientato all'innovazione.
Sede di lavoro: Roma Centro.
Orario di lavoro: su turni dal lunedì al sabato.
La maggior parte dei turni si svolge nella fascia 9:00-18:00 ; circa il 20% dei turni è previsto nelle fasce 10:00-19:00 o 11:00-20:00 .
È richiesta la disponibilità a lavorare il sabato , mediamente 1-2 volte ogni due mesi , con giorno di riposo compensativo il venerdì .
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot. xysqume
N.
1207 – SG del 16/12/2004

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