Service Manager Fil Milano Brand Linde

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LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA per il potenziamento del dipartimento service della filiale di Milano sita in San Giuliano Milanese ricerca e seleziona un/una SERVICE MANAGER La figura ricercata, sarà assunta dalla società LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA., parte dell’organizzazione KION Industrial Trucks & Services EMEA Italy. Quest’ultima comprende al suo interno i brand Linde Material Handling, STILL, e Baoli che sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogística. **What we offer**:
**Missione** Coordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale. Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito Service e promuove lo sviluppo dell’attività del service, garantendone la profittabilità. **Responsabilità chiave** A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione: - Definisce la strategia da adottare per i clienti principali e potenziali con riferimento agli ordini di service, assicurando la loro soddisfazione;
- Garantisce il coordinamento e la gestione dell’attività dei Service Team Coordinator e Service Consultant,



assegnando gli obiettivi e garantendone lo sviluppo;
- Gestisce e promuove l’acquisizione di nuovi clienti per il Service, attraverso una spiccata attività commerciale diretta;
- Pianifica e guida i progetti in ambito service;
- Ha la responsabilità amministrativa del processo legato agli ordini di service, coordinando l’attività dei Service Back Office.
- Collabora con il Datore di Lavoro alla corretta applicazione delle indicazioni in ambito salute e contesto. **Tasks and Qualifications**: - Diploma o laurea in discipline economiche o tecniche;
- Esperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate;
- Solido background tecnico;
- Preferibilmente conoscenza delle norme di prevenzione e sicurezza;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Qualità di leadership e capacità di gestire risorse;
- Elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro;
- Attitudine commerciale;
- Capacità analitiche e problem solving.

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