Bene Assicurazioni - Back-office / Customer Care
Pubblicato il 28-08-2026 - Bene Assicurazioni in Milano
**Bene Assicurazioni S.p.A. Società Benefit** è una Compagnia di Assicurazioni in forte crescita, ma soprattutto nasce come una “Tech Company” giovane, innovativa, con attenzione al digitale e a tutto ciò che le tecnologie permettono di modernizzare all’interno del settore assicurativo. **Cosa offriamo**: - Elevata e rapida crescita qualificato
- Meritocratici sviluppi di carriera
- Formazione professionale sulle competenze tecniche di ruolo e sulle competenze trasversali
- Ambiente di lavoro giovane e friendly Siamo alla ricerca di un talento da inserire presso la Direzione di Compagnia, nell’Area Unità Supporto Business e Gestione Portafoglio, che ha il compito di supportare la Rete di Intermediari con mandato Bene Assicurazioni, e di formarla in merito a nuove procedure o sistemi informatici introdotti dalla Compagnia. **Back-office / Customer Care rete agenziale** **Attività**: - Supporto operativo di primo e secondo livello alla Rete Agenziale per lo svolgimento delle attività quotidiane;
- Assistenza alle agenzie in fase di start-up del mandato e nell’operatività corrente relativamente al modello dei processi e procedure organizzative e informatiche, anche attraverso attività formative mirate e roll-out;
- Monitoraggio delle attività di agenzia e controllare la conformità del comportamento e dell’operatività rispetto al modello di agenzia predefinito;
- Supporto alle strutture di Compagnia e la Rete Agenziale nelle attività di gestione dei sinistri;(apertura, consultazione) interfacciandosi con l'area liquidazione.
- Attuazione delle opportune azioni di riforma del portafoglio, anche in funzione delle strategie aziendali, degli obiettivi di redditività industriale attesi nel Piano Industriale e dei vincoli normativi;
- Presidio del processo di recupero crediti relativo ai premi di polizza;
- Gestione dei processi, di riscatto sinistri, scarti ANIA, annullamenti e disdette di polizza. **Requisiti richiesti**: - Diploma o laurea (anche in fase di conseguimento);
- Esperienza in attività gestionali/amministrative maturate all'interno di realtà di agenzia/subagenzia o brokeraggio;
- Elevata dimestichezza con la Suite Office;
- Attitudine al problem solving e orientamento alla soddisfazione del cliente;
**Nice to have**: - Studi ad indirizzo tecnico
- Conoscenza sistema PASS **Sede di lavoro**:Milano (MM1 Turro) E’ richiesta disponibilità a sporadiche trasferte sul territorio Italiano. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Fondo pensione
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Flessibilità oraria Retribuzione supplementare: - Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima