Property Manager Stage

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THE - True Home Experience è una boutique property management agency specializzata nella gestione di immobili destinati ad affitti di breve termine con un particolare focus sulle experience che i viaggiatori possono vivere durante il loro soggiorno. La nostra filosofia si basa su tre punti chiave:
1. THE BOUTIQUE APPROACH - Gestiamo un numero limitato di appartamenti come se fossero casa nostra 2. THE DIFFERENTIATION - Utilizziamo tecniche di marketing e comunicazione per rendere ogni alloggio unico 3. THE EXPERIENCE - Mettiamo l’accento sull’esperienza che gli ospiti possono vivere durante un viaggio. Dall’accomodation a tutto quello che può rendere il viaggio indimenticabile Cerchiamo una persona precisa, attenta ai dettagli e con un forte senso di responsabilità per supportare le operazioni di ospitalità ed offrire una True Home Experience agli ospiti dei nostri appartamenti gestiti con affitti brevi turistici. L’opportunità perfetta per chi ama essere in movimento, vivere un ambiente in continua evoluzione e dal ritmo incalzante, incentrato sulla realizzazione di esperienze straordinarie per gli ospiti. MANSIONI:
Supportare il team Operations per: - Controlli di qualità degli appartamenti, controlli dell'inventario, movimentazione scorte dal magazzino agli appartamenti e piccole manutenzioni
- Coordinamento e controllo dei servizi di pulizia e delle manutenzioni
- Comunicazione con gli ospiti e risposta tempestiva alle richieste quotidiane degli ospiti utilizzando il PMS e gestire gli imprevisti
- Gestione dei self check-in e degli imprevisti
- Avvio dei nuovi appartamenti: acquisti, manuali della casa, preparazione appartamenti per gli shooting fotografici,



predisposizione metodi self-check-in Supportare il team Booking&Back; Office per: - Caricamento informazioni dei nuovi appartamenti acquisiti sul PMS e sulle OTA
- Monitorare i pagamenti delle prenotazioni (gestione del sistema di fatturazione)
- Gestione prenotazioni online ed eventuale assistenza all’ospite durante il processo di prenotazione
- Aggiornare il gestionale aziendale
- Realizzazione Report mensili REQUISITI: - Propensione al rapporto con i clienti
- Forte organizzazione ed estrema attenzione ai dettagli
- Spiccato senso pratico
- Flessibilità
- Proattività e indipendenza lavorativa
- Problem solving ed abilità di ricerca per la risoluzioni ai problemi
- Ottimo livello di italiano e inglese, scritto e parlato
- Propensione all'utilizzo di software digitali
- Conoscenza del pacchetto Office
- Vivere a Milano o dintorni PLUS: - Esperienza pregressa nell’utilizzo del PMS Kross Booking
- Competenze di bricolage
- Conoscenza di altre lingue straniere oltre all’inglese LA NOSTRA PROPOSTA
- Ambiente di lavoro dinamico e informale in una piccola realtà in forte crescita dove poter diventare una risorsa chiave
- Possibilità di smart-working
- Formazione continua live e con videocorsi sul lavoro del property manager
- Contratto di stage della durata di 6 mesi retribuito 500€ - 40 ore settimanali su turni
- Inserimento nel team al termine dello stage a fronte di una collaborazione positiva Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA, Apprendistato Benefit: - Abbonamento mezzi pubblici
- Convenzioni aziendali
- Orario flessibile Disponibilità: - Festivo
- Turnazioni
- Weekend Data di inizio prevista: 15/10/2024

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