Customer Service Sostituzione Maternità

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Azienda leader nel settore Manifatturiero.|Customer Service in Sostituzione Maternità con Inglese e Spagnolo. **Il nostro cliente**:
Il nostro cliente è un'azienda multinazionale de settore Manifatturiero operante con vari mercati tra cui il Cosmetico, Cura Personale e Farmaceutico. **Ruolo**: La risorsa, nel ruolo di Customer Service Representative, si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale e riporterà al Customer Service Manager. Si occuperà di: - Supporto alla forza vendite;
- Gestione intero iter dell'ordine;
- Emissione della conferma d'ordine: controllo settimanale degli ordini e follow up clienti.
- Supporto nella gestione delle spedizioni;
- Richiesta di test di laboratorio con relativi report e invio del report finale al cliente e/o al fornitore;
- Inserimento delle richieste di campioni dei clienti;
- Interfaccia con reparto Finance per la fatturazione;




- Assistenza ai clienti fino al post vendita;
- Gestione non conformità;
- Attività di Back Office. Il profilo ideale ha maturato almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service e possiede una conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua spagnola. L'utilizzo del gestionale Oracle è considerato un plus. Completano il profilo spirito collaborativo, capacità di ascolto e pro-attività. **Cosa comprende l'offerta**:
Contratto in Sostituzione Maternità. Retribuzione e inquadramento saranno definiti in base all'esperienza della risorsa. Sede di lavoro: Zibido San Giacomo (MI). Orario flessibile. Possibilità di un giorno di Lavoro da remoto a settimana.

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