Il **Service ufficiale Mercedes-Benz & Smart della Lozza SpA** seleziona **un/a Addetto/a all’Accettazione dell’officina e Gestione Garanzie** per la gestione dei clienti del brand. Si richiede esperienza pregressa con un brand automobilistico, capacità organizzativa, dinamismo e una buona competenza nell'uso del PC. La risorsa avrà le seguenti **responsabilità**: - ricevimento clienti e gestione della procedura XENTRY Mercedes di accettazione vetture
- aggiornamento e integrazione commesse;
- fatturazione e preventivi;
- gestione giornaliera garanzie e fatturazione con la casa madre;
- gestire la pianificazione degli appuntamenti di officina;
- raggiungere gli obiettivi stabiliti dall’azienda riguardo alla soddisfazione dei clienti e del fatturato **Requisiti**: - diploma di scuola media superiore
- esperienza con altri brand o conoscenza delle politiche di gestione di un'officina;

- conoscenza delle procedure di accettazione e del sistema gestionale Sipadix
- capacità commerciali e di sviluppo del business;
- capacità di coordinamento e di organizzazione del lavoro;
- utilizzo del PC e del Pacchetto Office;
- capacità di utilizzo degli applicativi specifici del ruolo;
- capacità di problem solving, gestione dei reclami e doti relazionali; La tipologia di inserimento e la retribuzione sarà commisurata al percorso professionale del profilo presentato. **Sede di lavoro**:
Via Campi Spini 7, Bergamo (BG) **Contratto**: - CCNL Metalmeccanici
- RAL: da definire in fase di colloquio Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale Disponibilità: - Turni
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Tredicesima

Addetto/a Accettazione Service Mercedes-benz

Contract Manager - Arredamento RIF. 98595

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