Operatore Call Center

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GCOM SRL è una società italiana che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato. Per la propria sede di SALERNO ricerca 15 risorse da inserire sulle diverse attività nel ruolo di OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND. Si offre un lavoro coinvolgente e dinamico Cosa farai principalmente nel ruolo: - Rappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il portafoglio clienti
- Sviluppare e incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate
- Tradurre e mediare le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci
- Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di consulenza professionale
- proporre nuove offerte al pacchetto dei clienti Requisiti: - Attitudine al problem solving
- Affinità alle tecnologie
- Capacità nell’apprendere nuovi software Abilità dialettiche: - capacità comunicative e relazionali
- Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi




- Predisposizione a lavorare in team
- Orientamento al cliente
- Intraprendenza, determinazione Si Offre: - Continue opportunità di formazione e crescita all’interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico ed in piena espansione
- Ambiente informale e giovanile Orario lavoro: flessibile Part-time e Full-Time Stipendio: Fisso mensile + Incentivi Benefit: Supporto allo crescita professionale, Formazione professionale certificata, Gare aziendali Contratto di lavoro: Collaborazione Contratto di lavoro: Collaborazione Benefit: - Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

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