Operatore Call Center

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Operatore Call Center - Settore Ricambi Auto **Posizione**: Operatore Call Center **Luogo**: Fiano romano **Responsabilità**: - Gestire le chiamate in entrata e in uscita dai clienti.
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti.
- Assistere i clienti nella ricerca di ricambi auto.
- Gestire le richieste di preventivi e ordini.
- Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficace e cortese.
- Aggiornare il database clienti con informazioni pertinenti. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nel settore call center o assistenza clienti (necessario nel settore auto).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei ricambi auto (costituisce un plus).
- Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, software di gestione clienti). Contratto di lavoro: Tempo completo Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

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