Addetto Prenotazioni Agenzia Viaggi e Tour Operator

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Lavoro in presenza presso i nostri uffici di Sommacampagna (VR). Non è previsto smart working, è quindi necessaria residenza o domicilio in provincia di Verona, Brescia o Mantova
- Orari: lunedi-venerdi 9-13; 14-18. Sabato, a rotazione, 2 al mese con giorno di riposo infrasettimanale.
- E' prevista formazione sui principali sistemi di teleprenotazione, sul prodotto turistico ed educational per visite alle strutture ricettive commercializzate
- Ambiente collaborativo, moderno, digitalizzato. **La risorsa si occuperà delle prenotazioni telefoniche ed online di viaggi: hotels, pacchetti vacanza, traghetti, voli, autonoleggio.** Nello specifico: gestione contatto con i clienti finali via telefono o mail, elaborazione preventivi di viaggio, prenotazione ed emissione dei documenti di viaggio, inserimento della pratica nel gestionale, attività di customer service. **Si chiedono**: - Disponibilità immediata
- Precisione
- Buona dialettica e proprietà di linguaggio
- Capacità di lavorare al telefono e buon uso PC
- Uso formule in excel base e/o capacità di fare i calcoli (aritmetici e %)
- Conoscenza di almeno una lingua tra inglese e tedesco **Sono titoli preferenziali**: - Precedente esperienza presso agenzia viaggi, tour operator, reception hotel oppure in uffici di customer service
- Conoscenza dei sistemi prenotazione dei principali tour operator italiani




- Conoscenza dei sistemi prenotazione di biglietteria aerea (SABRE, AMADEUS, TRAVELPORT)
- Conoscenza del gestionale AVES **Si offre reale possibilità di carriera in una azienda solida, presente sul mercato con successo da oltre 16 anni,, che investe costantemente sulla crescita del personale.** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Agevolazioni: - Viaggi premio Disponibilità: - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Domande di preselezione: - A quale livello sai usare excel? Nessuno. Elementare (+
- :). Formule condizionali (CercaVert, SommaSE...), Pivot e Grafici, Analisi complesse-Superuser
- In questo momento sei immediatamente disponibile per il nuovo lavoro o stai lavorando (in tal caso indicare durata preavviso)?
- Quali sono le tue passioni in particolare riferite al turismo?
- Vivi a contatto con animali domestici cani o gatti? Esperienza: - Agenzia Viaggi, Tour Operator o reception hotel: 1 anno (Preferenziale)
- uso piattaforme prenotazione voli Sabre-Amadeus-Travelport: 1 anno (Preferenziale)
- uso qualificato lingua: INGLESE: 1 anno (Preferenziale)
- uso professionale lingua: TEDESCO: 1 anno (Preferenziale) Data di inizio prevista: 01/02/2025

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