Customer Care Automotive

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Per la nostra sede centrale di **Torino via Bologna 102** ricerchiamo risorse,** con esperienza di customer care telefonico**, da inserire all'interno del nostro Servizio Assistenza Clienti telefonico e online in un'ottica di potenziamento dell'organico. **Posizione**:
La risorsa verrà inserita nel BDC (Business Development Center) e curerà le seguenti attività: - Gestione e valorizzazione delle chiamate in bound o ticket on line per richiesta informazioni e presa appuntamenti sia per servizi di assistenza técnica (officina e carrozzeria), sia per quelli di vendita (prenotazioni test drive nuovi modelli, richiesta preventivo)
- Gestione e cura delle chiamata out bound per le richieste provenienti da marketplaces
- Ricontatto Clienti per verifica soddisfazione **Requisiti**: - Empatia e concretezza
- Propensione ad un atmosfera giovanile e dinamico e ad un lavoro di squadra




- Gradita passione e interesse per il mondo dell'Automotive
- Disponibilità dal lunedì al venerdì, 8 ore al giorno
- Precedente esperienza in Customer Care /Assistenza clienti telefonica e online **Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Torino, via Bologna 102 Inserimento: febbraio 2025 CCNL Commercio per 14 mensilità con proposta contrattuale e di inserimento studiata situazione per situazione **Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi**, con prospettive di stabilizzazione Orario Full Time flessibile secondo calendario interno dal lunedì al venerdì **Lavoro in presenza e Orari Flessibili** Informativa Privacy LinkedIn Company Page

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