Impiegato/a Back Office Ufficio Tecnico

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Siamo un'azienda che opera nel settore riscaldamento/climatizzazione alla ricerca di n°1 impiegato/a da inserire nel nostro organico. La risorsa che desideriamo incontrare si occuperà di: - Raccolta e gestione richieste telefoniche dei clienti
- Registrazione e monitoraggio delle richieste, gestione delle code di assistenza e l'assegnazione delle risorse per rispondere alle richieste in modo appropriato
- Contatto con i tecnici e pianificazione interventi dei tecnici sul territorio
- Supporto gestione e ordine materiale di ricambio
- Redazione dichiarazione di conformità impianti di condizionamento
- Redazione preventivi e contratti clienti in collaborazione con ufficio tecnico Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Ottime doti relazionali
- Proattività e senso di responsabilità
- Problem solving e velocità di apprendimento
- Flessibilità e capacità di lavorare sotto stress




- Capacità di organizzazione e gestione dei tempi
- Precisione
- Predisposizione al lavoro di team Offriamo contratto metalmeccanico artigiano a tempo determinato di un anno finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Forlì e Faenza Il RAL verrà calcolato in base all'esperienza maturata. L'orario di lavoro va dal lunedì al venerdì: 8.30-12.30 / 14-18 con turni per il sabato durante il periodo invernale (circa ottobre-aprile). Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Buoni pasto
- Parcheggio libero Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - impiegato nel settore: 1 anno (Obbligatorio)

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