Assistenza Clienti Junior

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MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di San Vito Al Tagliamento Notevole realtà industriale operante nel settore vetro ricerca una figura junior da inserire in ufficio **Assistenza Clienti**, a supporto della figura senior di riferimento. Il ruolo prevede un percorso formativo finalizzato all’autonomia nella gestione delle segnalazioni qualitative provenienti dal mercato. **Attività principali**: - Gestione e analisi reclami clienti, organizzazione interventi correttivi
- Analisi report/trend per individuazione cause e azioni correttive
- Coinvolgimento in riunioni interne per sensibilizzazione su criticità qualitative
- Supporto audit qualità, aggiornamento capitolati tecnici, supervisione dati di processo e laboratorio
- Uso quotidiano di sistemi informatici aziendali (AS400, Qlik, CRM, iProcess, ecc.) **Requisiti minimi**:



- Diploma o laurea in ambito tecnico-scientifico
- Ottima conoscenza di Office (Word, PowerPoint)
- Buone capacità analitiche, comunicative e relazionali e Attitudine al lavoro in team e in contesti interfunzionali **Plus graditi**: - Conoscenza dell’inglese scritto e parlato
- Esperienza, anche breve, in ambito qualità industriale
- Proattività, orientamento al risultato, motivazione alla crescita Contesto strutturato, percorso professionalizzante, reale possibilità di sviluppo interno. Candidature aperte a figure junior con forte potenziale tecnico e attitudine al problem solving. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €537,91 - €2.022,68 al mese

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