Operatori Call Center - Inbound
Pubblicato il 28-08-2026 - Staff in Catanzaro
**STAFF S.p.A.** - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca di:
**Operatori call center inbound** per conto di un'importante azienda cliente che opera nel settore dell'assistenza clienti servizi post-vendita, assistenza técnica e servizi aziendali generali. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo assistenza, supporto informativo e soluzioni tempestive in linea con le politiche aziendali. **Responsabilità principali**: - Gestione professionale delle chiamate in entrata.
- Fornire assistenza informativa e técnica ai clienti.
- Risoluzione di problematiche e gestione reclami con empatia e precisione.
- Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale.
- Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente. **Competenze richieste**: - Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di gestione dello stress e problem solving.
- Attitudine al lavoro in team.
- Preferibile esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
- Disponibilità a seguire un iniziale corso di formazione della durata di 2/3 settimane. **Cosa offriamo**: - Formazione iniziale e affiancamento.
- Contesto dinamico e professionale.
- Possibilità di crescita interna.
- Contratto regolare secondo CCNL di riferimento. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di gestione dello stress e problem solving.
- Attitudine al lavoro in team.
- Preferibile esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
- Disponibilità a seguire un iniziale corso di formazione della durata di 2/3 settimane.