Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Metalmeccanico

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Azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti, con esperienza o interesse nel settore industriale e tecnico. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, della fidelizzazione della clientela técnica e commerciale, della gestione dei reclami e della risoluzione delle problematiche relative a prodotti e servizi metalmeccanici, oltre a fornire supporto informativo su specifiche tecnologie, soluzioni e iniziative commerciali dell’azienda. **Mansioni**: - Gestione chiamate in entrata con clienti del settore metalmeccanico
- Fidelizzazione e mantenimento dei rapporti con clienti tecnici e commerciali
- Gestione reclami e risoluzione di problematiche tecniche e commerciali
- Attività informativa su prodotti,



servizi e soluzioni metalmeccaniche offerte dall’azienda **Requisiti richiesti**: - Diploma di maturità, preferibilmente tecnico-industriale
- Dimestichezza e rapidità nell’utilizzo del computer
- Attitudine commerciale e capacità di comprendere esigenze tecniche
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi **Offerta**: - Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
- Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Mantova.

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