Reservations Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jr77w

_Relegance Hotel e Resort è il nuovo brand dell’ospitalità di lusso che trasforma ogni location che gestisce in una vera e propria destinazione._
- Una collezione di luoghi unici, capaci di toccare il cuore di chi li vive grazie al perfetto mix di design, privacy, atmosfere glamour e un servizio cucito su misura per ogni ospite._
- Personalizzazione delle esperienze, qualità della cucina, organizzazione di eventi unici nel loro genere, tutto è parte fondamentale della filosofia di Relegance - The Unexpected Collection._
- Relegance Hotel e Resort vanta la gestione dell'hotel Palazzina Grassi 5** a Venezia, dell'hotel Rosapetra SPA Resort 5** a Cortina d'Ampezzo e dell'hub enogastronimico Punta Conterie sull'Isola di Murano._ Per i propri Uffici Direzionali di Mestre (VE), Relegance Hotel e Resort è alla ricerca di un* Reservations Agent. La figura ricercata, supervisionata dalla Sales and Reservations Manager, si occuperà di: - gestione delle richieste di prenotazione, sia telefoniche che a mezzo mail, dei clienti individuali e delle agenzie;
- gestione della corrispondenza precedente all'arrivo in struttura del cliente;
- inserimento a gestionale delle prenotazioni;
- controllo delle pratiche di arrivo del cliente e rapporti con i vari reparti degli hotel. Si richiede: - esperienza pregressa, preferibile la conoscenza degli standard LHW;




- ottima conoscenza della lingua inglese, gradita una seconda lingua;
- conoscenza delle dinamiche alberghiere, gradita l'esperienza nel reparto Front Office di hotel;
- gradita la conoscenza del gestionale Protel Air;
- capacità di lavorare in team
- attitudine alle pubbliche relazioni
- residenza o domicilio limitrofa agli uffici di destinazione;
- disponibilità a lavorare il sabato e nelle giornate festive su turnazione con gli altri colleghi;
Benefits Aziendali: - Buoni pasto Orario di lavoro: - Si offre contratto full time di 40 ore settimanali con domenica di riposo e un ulteriore giorno intrasettimale su turnazione con gli altri colleghi. Contratto CCNL Turismo - Settore Alberghiero. Retribuzione commisurata all'esperienza. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91 Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.600,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

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