Italian Costumer Service - Trasferimento in Portogallo

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Cross Border Talents sta selezionando Italian Customer Service Experts per un notevole cliente internazionale nel settore telecomunicazioni, con sede a Lisbona.

Se vuoi vivere un'esperienza internazionale, crescere professionalmente e lavorare in un ambiente moderno e multiculturale, questa è l'occasione ideale.

Il Ruolo

Ti occuperai di assistenza clienti per il mercato italiano, fornendo supporto telefonico su:

- richieste relative a dispositivi, abbonamenti, fatture e servizi
- chiarimenti e gestione problemi tecnici
- supporto empatico, professionale e orientato alla soluzione
- Lavorerai in un team dinamico e in un contesto internazionale, contribuendo ogni giorno a migliorare l'esperienza dei clienti.

Requisiti

- Inglese B1/B2
- Italiano fluente
- Attitudine al problem solving
- Preferibile esperienza in ruoli di customer service




- Disponibilità a lavorare su turni e a trasferirsi a Lisbona

Condizioni di Lavoro

Data di inizio: disponibili piú progetti in partenza nel mese di giugno

- Turni rotativi: Lunedì–Domenica, 06:00–22:00
- 40 ore settimanali (8 ore al giorno)
- Totale compensazione mensile: circa 1.050€ lordi
- Assicurazione sanitaria dal primo giorno
- Possibilità di crescita in azienda

Alloggio incluso

Per chi arriva da fuori Lisbona, il cliente offre:

- Camera privata in appartamento condiviso

Appartamenti arredati, con tutte le spese incluse

Vivi e lavora a Lisbona, una delle città più affascinanti e internazionali d'Europa.

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