Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per una struttura che gestisce servizi ricettivi e prenotazioni turistiche. La figura seguirà il cliente dal primo contatto alla conferma del servizio, operando tra sportello, telefono e back office.

Mansioni principali:
* gestione appuntamenti e informazioni su soggiorni, pacchetti e servizi accessori
* accoglienza clienti allo sportello e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo
* inserimento e aggiornamento dati su gestionale di prenotazione e CRM
* supporto nella compilazione documentazione di prenotazione e nell'emissione ricevute
* coordinamento con reception e back office per conferme e modifiche prenotazioni

Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione lorda mensile indicativa:

1.500-1.800
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario full-time
* Rimborso spese per trasferte brevi legate a eventi o fiere

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona conoscenza pacchetto Office e dimestichezza con gestionali di prenotazione
* capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione
* esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o reception (valutiamo profili junior)
* disponibilità ad inserimento immediato

Orario full-time
Sede di lavoro: Vicenza

Addetto/a consulenza clienti sportello turistico

Contract Manager - Arredamento RIF. 98595

Contact Center Agent

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