Responsabile Booking Biglietteria Aerea (Business Travel)
Pubblicato il 28-08-2026 - Talenthub Switzerland in Milano
Azienda:primaria realtà internazionale nel settore Business Travel
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Inizio attività:febbraio 2026
Ricerchiamo un Responsabile Booking Biglietteria Aerea con solida esperienza nel Business Travel , capace di gestire in piena autonomia la biglietteria aerea corporate, coordinare un team operativo e garantire un servizio di elevata qualità per clienti aziendali strutturati.
- Gestione completa della biglietteria aerea per clienti business
- Emissione, riemissione, rimborsi e gestione delle irregolarità voli
- Coordinamento operativo del team booking
- Supervisione delle pratiche complesse e supporto al reparto commerciale
- Relazione con compagnie aeree, GDS e fornitori
- Controllo tariffe, regole tariffarie e best price
- Controllo della qualità del servizio e delle performance del team
- Conoscenza della lingua inglese a livello professionale
- Esperienza comprovata di almeno 10 anni nella biglietteria aerea corporate (Business Travel) e nella gestione del team e forte attitudine al problem solving
- Responsabilità di gestire le HR del booking center
- Ottima padronanza dei GDS (Amadeus / Sabre / Galileo)
- Competenza in emissioni, riemissioni, rimborsi, ADM e gestione delle irregolarità
- Approfondita conoscenza delle regole tariffarie e dei consolidati aerei
- Certificazione IATA
- Esperienza maturata in contesti strutturati e ad alto volume operativo
- Presenza permanente e stabile a Milano o nelle immediate vicinanze
- Orario di presenza in ufficio dalle 8,30 alle 18,30 con disponibilità extra orario per gestione emergenze
- Disponibilità per trasferte sia in ambito nazionale che internazionale
- Inquadramento secondo CCNL, adeguato al profilo del candidato
- Forme xysqume di compenso che prevedono stipendio base più incentivi e bonus
- Ambiente internazionale, dinamico e digitalizzato
- Ruolo di responsabilità in una struttura organizzata
- Possibilità di crescita in un gruppo leader del settore
- Formazione continua su GDS e sistemi corporate
- Inoltre, per profili particolarmente qualificati possiamo prevedere formule contrattuali alternative tra cui accordi di consulenza o di cointeressenza
La selezione è rivolta a donne e uomini ai sensi del D.Lgs. 198/2006, 215/2003 e 216/2003 e successive modifiche.
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