Impiegato Addetto Allo Sportello Bancario
Pubblicato il 28-08-2026 - Umana in Modena
Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni bancarie quotidiane, fornire un servizio clienti eccellente e lavorare come parte di un team per raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia qualificato, cortese e in grado di gestire qualsiasi problema possa sorgere. Responsabilità: - Gestione delle operazioni bancarie quotidiane. Questo include il deposito e il prelievo di contanti, il trasferimento di fondi e la gestione delle transazioni con carta di credito.
- Fornire un servizio clienti eccellente. Dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti,
risolvere i problemi e fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti e servizi bancari.
- Gestione dei reclami dei clienti. Se un cliente ha un problema, sarà tua responsabilità gestirlo in modo professionale e risolverlo in modo efficace. Requisiti: - Laurea in economia o affine.
- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente in un ambiente bancario.
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.
- Capacità di gestire i reclami dei clienti in modo efficace e professionale.