Receptionist Front Office

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Terme Belsoggiorno, hotel sito in Abano Terme (PD), è alla ricerca della figura di **Receptionist - Addetta/o Front Office**. Siamo un _hotel 3 stelle superior_ di Abano Terme a gestione familiare, aperto stagionalmente (9-10 mesi all’anno). Per noi, accogliere è più di un semplice servizio: è un’esperienza che cresce nel tempo e coinvolge sia chi soggiorna sia chi lavora con noi. Puntiamo a instaurare rapporti lavorativi duraturi, rinnovando la collaborazione anno dopo anno. **Perché lavorare con noi?** Crediamo nella crescita personale e professionale di ogni collaboratore, in un contesto aziendale attento al dialogo e al confronto. Se ancora non hai esperienza in determinate mansioni, non ti preoccupare: gradualmente imparerai tutti gli aspetti del ruolo, le dinamiche lavorative e le caratteristiche dell’hotel e dei vari servizi, affiancato dai colleghi più esperti e supportato dalle informazioni necessarie. L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi. **Mansioni richieste**: - Accoglienza e registrazione dei clienti;
- Gestione delle prenotazioni tramite chiamate, mail o portali;
- Front-office (check-in e check-out)
- Servizio informazioni ospiti e prenotazione trattamenti wellness con iniziale affiancamento Gradita esperienza in ambito termale e/o conoscenza del programma Passepartout e convenzione cure termali (fangoterapia e inalazioni) Preferibile inoltre vicinanza senza necessità di alloggio. **Requisiti obbligatori**: - Esperienza pregressa, anche mínima
- Ottime doti organizzative e relazionali;




- Competenza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici;
- Completano il profilo capacità di problem solving e resistenza allo stress;
- Inglese (Obbligatorio), Tedesco e/o Francese (graditi)
- Conoscenza del gestionale Passepartout (plus facoltativo ma apprezzato) **Orario**:
Feriale e Festivo Turni (diurni e continuativi) Orario di lavoro prefissato: Turno Pomeridiano 15-22 (possibili Turni Mattutini nel corso dell'anno, non abbiamo invece turno serale o notturno). Previsto 1 giorno di riposo infrasettimanale (no sabato e domenica). **Contratto di lavoro**:
Tempo pieno, Tempo determinato **Tipologia di contratto**:
Stagionale (da fine marzo al 6 gennaio 2025), con possibilità di rinnovo. Inquadramento secondo il CCNL Turismo a seconda dell'esperienza pregressa. **Tipi di retribuzione supplementare**: Maggiorazione lavoro festivo, Quattordicesima, Tredicesima **Mese di inizio**: marzo 2025 Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 10 mesi Retribuzione: €1.425,00 - €1.507,90 al mese Benefit: - Mensa aziendale Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Tutti i weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Tredicesima Domande di preselezione: - Disponibilità per turno pomeridiano fisso 15-22, salvo eccezioni (mai turno serale/notturno) Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)

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