Técnico Help Desk - Roma (Zona Eur) Apprendistato
Pubblicato il 28-08-2026 - Everience in Roma
**Everience Italia**è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra. **CHI CERCHIAMO**:
Per un nostro importante cliente, azienda leader nella valutazione ed analisi dei rischi legati alla qualità, con sede a Roma (zona EUR), siamo alla ricerca di un **Tecnico Help Desk Junior**. **Competenze Tecniche Richieste**: - Gestire le richieste degli utenti attraverso il sistema ITSM (Smax), monitorando e risolvendo i ticket in modo tempestivo e professionale, per garantire una rapida risoluzione delle problematiche
- Supporto diretto agli utenti per la gestione dei PC, garantendo un contesto di lavoro sempre operativo
- Attività di replacement hardware su PC Windows, assicurando il corretto funzionamento e l'aggiornamento degli strumenti
- Gestione l'asset management e il magazzino, occupandosi del controllo e della distribuzione delle attrezzature informatiche in uso, mantenendo un registro preciso delle risorse disponibili
- E' richiesto un minimo di esperienza, come stage o esperienze precedenti in ambito IT, anche di breve durata. _ **Lingue**: - _Inglese (B1 - B2) _ **Modalità di lavoro**:full onsite, dalLunedi al Venerdi dalle 8.30 alle 18.00 Se sei una persona proattiva, appassionata di tecnologia e desiderosa di entrare a far parte di un team, questa è l’opportunità che fa per te!! Inviaci il tuo CV aggiornato! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno