Addette/i Call Center Inbound Per Assistenza Stradale in Lingua Inglese

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**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli, Roma e Maglie (Le). **2Talk s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni. **Posizione**:
**2Talk s.r.l,**per la propria sede di **Palermo,** ricerca addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo. Attività previste: - assistenza clienti;
- invio soccorso stradale;
- organizzazione rientro dei passeggeri;
- prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo. Orario del servizio**:7 su 7**(festivi inclusi), **H24 su turni a rotazione.**A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare. **Requisiti**: - diploma;
- conoscenza lingua inglese (B1/B2);
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;




- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving. **Cosa offriamo?**
- percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
- possibilità concreta di ore supplementari;
- ticket da €6,25 ogni 4 ore di lavoro;
- turni notturni da remoto (turnazioni diurni in sede);
- convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp );
- corsi per il potenziamento delle soft skills. Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal** 28/04/2025.** Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco. Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione. **Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
**2Talk s.r.l.** Viale Regione Siciliana 7275, Palermo

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