CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di **MARZAMEMI**per il ruolo di **Key Holder**. **Mansioni previste**: - Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti;
- Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti;
- Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno;
- Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici;
- Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat;
- Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo rapido ed efficace;
- Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti. **Questo lavoro richiede**: - Conoscenza fluente della lingua inglese;

- Preferibilmente con pregressa esperienza nell'ospitalità o in ruoli simili;
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;
- Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving;
- Capacità di organizzarsi e gestire il lavoro in modo autonomo;
- Flessibilità per lavorare su turni variabili, compresi i fine settimana e le festività;
- Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città ( in possesso di mezzo proprio);
- Disponibilità a collaborare in P.iva.
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Marzamemi - Accoglienza e Check-in Bnb

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