Addetto/a Servizio Clienti & Aggiornamento Sito E-commerce
Pubblicato il 28-08-2026 - Sabbioni in Fornace Zarattini
**Profumerie Sabbioni**è alla ricerca di un/una **addetto/a Servizio Clienti & Aggiornamento del Sito E-Commerce**. **SOFT SKILLS**: - Rapportarsi con il team E-Commerce & Marketing;
- Gestire la piattaforma Servizio Clienti e rispondere alle domande e richieste dei clienti E-Commerce;
- Gestire i ticket ordinari e i ticket problematici;
- Supervisionare il CHATBOT conversazionale;
- Rapportarsi con il reparto logística per la gestione di resi e ordini;
- Rapportarsi con il reparto amministrativo per la gestione dei pagamenti ed eventuali problematiche;
- Monitorare le spedizioni in piattaforma, intervenendo per risolvere eventuali problemi come smarrimenti o ritardi.
- Aggiornare le schede prodotto sull’E-Commerce con immagini e testi forniti dalle case madri;
- Varie ed eventuali. **REQUISITI RICHIESTI**: - Diploma;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenza del pacchetto office;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Ottime capacità di gestione dello stress;
- Ottime capacità di gestione delle controversie;
- Capacità organizzative;
- Conoscenza e/o interesse per il mondo beauty;
- Preferibile pregressa esperienza lavorativa in mansioni analoghe o nel mondo beauty.
- Automunito (patente B) Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi Benefit: - Flessibilità oraria Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)