28 ago - Forlì
Gvm Care & Research
**Posizione**:
La figura ricercata farà parte dello staff di front-office della Struttura. Si rapporterà con costanza con i colleghi relativamente all’organizzazione quotidiana dei servizi offerti e con regolarità con il personale infermieristico e medico circa le attività ambulatoriali previste. Le attività di front-office riguardano principalmente: - Regolare rapporto con l’utenza della Struttura (pazienti)
- Regolare rapporto con i Professionisti della Struttura (medici, infermieri, tecnici)
- Attività amministrative di accettazione dei pazienti
- Fatturazione attiva
- Gestione del pagamento delle prestazioni
- Gestione delle attività di inizio giornata e di fine giornata
- Controllo dell’attività quotidiana e settimanale, utilizzando il gestionale
- Prenotazione delle prestazioni
- Fornire informazioni sui servizi offerti
- Gestione telefonate in-bound e out-bound **Requisiti**:
La figura ricercata possiederà necessariamente i seguenti requisiti: - Capacità nelle relazioni e rapporti con il pubblico
- Capacità al lavoro in team
- Disponibilità a lavoro full-time (40 ore settimanali) e su turni per garantire la regolare apertura della Struttura, aperta al pubblico dalle 8 alle 20 nei giorni feriali (sabato 8 - 14)
- Diploma scuola superiore secondaria Costituiscono un plus le seguenti caratteristiche: - Pregressa esperienza in attività impiegatizia di front-office ed eventualmente back-office
- Lingua Inglese (B1)
- Capacità di gestione delle relazioni difficili con l’utenza
- Resistente motivazione al miglioramento continuo e alla crescita professionale **Altre informazioni**:
Durata contratto: tempo determinato per sostituzione maternità anticipata Disponibilità: immediata Tipologia contrattuale: CCNL Studi Professionali livello 4° - full time 40 ore settimanali Sede di lavoro: Primus Forlì Medical Center, via Punta di ferro 2/C - Forlì
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