Service Assistant - Supporto Tecnico
Pubblicato il 28-08-2026 - Zeta Service Individua in Peschiera Borromeo
_Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo._ Per un'azienda cliente attiva nel settore della domotica, siamo alla ricerca di una figura di Help Desk da inserire all'interno del team dedicato ai servizi.La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo centrale nel coordinamento e nella gestione delle attività quotidiane. Responsabilità principali
- Ricezione e gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche tecniche e operative
- Programmazione e organizzazione degli interventi tecnici sul campo
- Collaborazione costante con i tecnici sul territorio e con i colleghi interni
- Utilizzo quotidiano di software e strumenti digitali per la gestione delle attività (Microsoft Office, posta elettronica, ecc.) Requisiti
- Diploma o titolo di studio equivalente
- Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare Microsoft Office e posta elettronica
- Spiccate capacità di pianificazione, organizzazione e gestione delle priorità
- Propensione al multitasking, al problem solving e a una comunicazione chiara ed efficace
- Forte orientamento al cliente
- Preferibile esperienza, anche breve, in attività di assistenza o customer service
- Disponibilità a coprire turni di lavoro (fasce indicative: 8:00-17:00 e 9:00-19:00) Cosa offriamo
- Contratto diretto con l'azienda
- Inserimento in un contesto giovane, dinamico e in crescita **Sede di lavoro**: Peschiera Borromeo **Modalità di lavoro**: in presenza Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €20.000,00 - €26.000,00 all'anno