Stage/apprendistato Addetto/a Al Ricevimento

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7juzhr

Sei giovane, motivato/a e vuoi costruire una carriera nel mondo dell'hospitality?
Smart Family Hotel ricerca giovani talenti da formare e far crescere nel ruolo di addetto/a al ricevimento attraverso un contratto di apprendistato professionalizzante.
**STAGE/APPRENDISTATO ADDETTO/A AL RICEVIMENTO**:
CHI CERCHIAMO
**Cerchiamo persone**:
Motivate a intraprendere un percorso di crescita professionale nell'accoglienza alberghiera
Con eccellenti doti comunicative e passione per il contatto con il pubblico
Dinamiche, precise e con spirito di squadra
Disponibili ad imparare e mettersi in gioco
Anche senza esperienza pregressa - ti formeremo noi!
COSA OFFRIAMO Contratto di apprendistato professionalizzante (durata e livello secondo CCNL Turismo)
**Formazione completa on-the-job**: imparerai tutte le procedure di front office, dalla gestione prenotazioni al check-in/check-out
**Percorso di crescita strutturato**: dall'apprendistato a ruoli di responsabilità (receptionist senior, front office supervisor)
Affiancamento costante da parte di professionisti esperti
Ambiente giovane, dinamico e partecipativo
**Benefit aziendali**:
Servizio transfer gratuito giornaliero (andata/ritorno) con prenotazione
Pasti
Possibilità di crescita interna
COSA FARAI
**Durante il tuo percorso di apprendistato imparerai a**:
Accogliere gli ospiti e gestire check-in e check-out
Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni




Fornire informazioni turistiche e assistenza agli ospiti
Utilizzare software gestionali alberghieri (PMS)
Coordinare le comunicazioni tra reception e altri reparti
Gestire pagamenti e chiusure di cassa
Risolvere problematiche e garantire la soddisfazione del cliente
REQUISITI
Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo turistico o linguistico, ma non obbligatorio)
Disponibilità a fare affiancamento su turni, inclusi weekend e festivi
Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
Conoscenza della lingua inglese (livello base/intermedio)
Gradita conoscenza di altre lingue straniere
Buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali software
Predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress
Residenza o domicilio in zona o disponibilità a raggiungerci (servizio transfer disponibile)
PERCHÉ SCEGLIERE SMART FAMILY HOTEL?
Non cerchiamo solo receptionist, cerchiamo persone che vogliono crescere con noi.
**Offriamo un ambiente dove**:
La formazione è continua e strutturata
Il merito viene riconosciuto e premiato
Esiste un chiaro percorso di carriera interno
Il lavoro di squadra è al centro di tutto
Se hai voglia di imparare un mestiere, costruire competenze solide e crescere professionalmente nel front office, questa è l'opportunità giusta per te!

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