Guest Experience Agent

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**La Plage Resort**, Taormina, è alla ricerca di un/a **Guest Experience Agent** da inserire nel team Front Office / Guest Relations. La risorsa sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno, garantendo un’esperienza personalizzata e di alto livello, in linea con gli standard qualitativi della struttura. **Requisiti**: - Esperienza pregressa in ruoli di Front Office, Guest Relations o Customer Experience in strutture alberghiere di pari livello
- Spiccate doti relazionali, problem solving e orientamento all’ospite
- Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è considerata un plus)
- Capacità di gestione delle richieste degli ospiti e delle eventuali criticità
- Attenzione al dettaglio, professionalità e flessibilità operativa
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi **Cosa offriamo**: - Ambiente di lavoro dinamico e professionale
- Inserimento in una struttura di prestigio
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Formazione interna e supporto continuo da parte del management Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Mensa aziendale Sede di lavoro: Di persona

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