Responsabile Assistenza Tecnica

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Staff Spa ricerca un/una RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA per notevole azienda cliente sita a TORINO operante nel settore delle telecomunicazioni. La risorsa si occuperà di: - Coordinare un team occupato nella gestione dei servizi erogati ai clienti dell'azienda, a partire dall'attivazione e gestione del servizio, fino alla rilevazione e risoluzione da remoto di problematiche tecniche
- Predisposizione di reportistiche settimanali finalizzate al monitoraggio dell'andamento delle attività quali attivazione contratti, tempistiche di attivazione, gestione e risoluzione ticket. Si richiede: - Laurea o diploma a indirizzo tecnico
- Conoscenza di Networking base, IP subnetting, TCP & UDP, ISO/OSI
- Conoscenza base dei protocolli di routing
- Conoscenza tecnologia Wireless
- Conoscenza tecnologie in Fibra Ottica
- Conoscenza di telefonia tradizionale e VOIP
- Attitudine al team working Si offre: contratto e trattamento economico commisurati all'esperienza. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro Anni di esperienza: 3-5 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: Sì Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B

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