Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti - Area Servizi Utenze
Pubblicato il 28-08-2026 - Fiver in Vicenza
Realtà commerciale che opera nella fornitura di servizi dedicati alla gestione delle utenze domestiche e aziendali, ricerca una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza e al contatto con la clientela. La risorsa si occupa di fornire informazioni sui servizi attivi, di gestire gli appuntamenti programmati e di assicurare supporto personalizzato agli utenti in sede e sul territorio. Attività principali: - Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo;
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti attraverso strumenti interni;
- Presentazione delle soluzioni e dei servizi aziendali in base alle esigenze del cliente;
- Raccolta e aggiornamento della documentazione relativa alle pratiche in gestione;
- Coordinamento con l’ufficio operativo per la verifica delle attività in corso e delle procedure amministrative. Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Spiccate capacità relazionali e di comunicazione;
- Attitudine al lavoro a contatto con il pubblico e orientamento al servizio;
- Competenza nell’utilizzo del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base;
- Patente B e disponibilità a spostamenti occasionali per appuntamenti pianificati. Offerta e vantaggi: - Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile;
- Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 / 14:00-18:00);
- Inserimento con percorso formativo retribuito e affiancamento operativo;
- Rimborso spese per gli spostamenti previsti. Sede di lavoro: Camisano Vicentino (VI)