28 ago - Catania
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Umana S.p.A. cerca ADDETTI TELEMARKETING per un’rilevante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovendo i prodotti e i servizi dell'azienda. Sarai responsabile della creazione e del mantenimento di un rapporto positivo con i clienti, fornendo un servizio clienti eccellente e risolvendo eventuali problemi o reclami. Inoltre, dovrai registrare accuratamente tutte le informazioni relative alle chiamate e alle transazioni, mantenendo la riservatezza dei dati dei clienti. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
- Promozione dei prodotti e servizi dell'azienda.
- Creazione e mantenimento di un rapporto positivo con i clienti.
- Registrazione delle informazioni relative alle chiamate e alle transazioni. Requisiti:
- Esperienza precedente in un ruolo di telemarketing o di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce e orientato agli obiettivi.
- Conoscenza dei principi e delle tecniche di vendita.
- Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo efficace.
- Capacità di risolvere i problemi e gestire i reclami dei clienti in modo efficace.
- Capacità di registrare accuratamente le informazioni e mantenere la riservatezza dei dati dei clienti.
29 ago - Piemonte
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