Técnico Helpdesk Area Networking - Padova (Pd)

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**Descrizione dell'azienda**
Everience Italia è una società di consulenza italiana che si è distinta negli ultimi 4 anni operando sul territorio nazionale ed europeo erogando servizi di supporto end-user di alta qualità. Oltre all’area che si occupa di Workplace, attualmente conta altre 3 BU tecnologiche interne: Infrastruttura, Networking e Development. Ad oggi conta circa 150 dipendenti in Italia ed è guidata a livello internazionale dalla realtà francese Helpline. **Descrizione del lavoro**
Per un nostro prestigioso cliente nel settore dell'alta moda, siamo alla ricerca di un Tecnico HelpDesk che abbia maturato esperienza con i _dispositivi Cisco_. La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti in sede focalizzandosi sulla parte Networking. **Requisiti Tecnici**: - Configurazione e manutenzione di dispositivi **Cisco**: - Risoluzione di problematiche di connettività e rete da remoto




- Gestione e risoluzione di ticket in base alle priorità
- Collaborazione con il team IT per la gestione e l'aggiornamento delle infrastrutture di rete
- Identificazione e risoluzione di problemi legati a VLAN, VPN, e protocolli di rete (ad es. TCP/IP)
- Escalation delle problematiche più complesse ai livelli superiori **Modalità di lavoro**:full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. **Sede di lavoro**:Limena (PD) **Contratto e Retribuzione**:CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata alle competenze tecniche esaminate in sede di colloquio.
**Informazioni aggiuntive**
- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

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