Addetto/a gestione reclami e assistenza clientiC Customer Care
Pubblicato il 29-08-2026 - AND One in Grosseto
Cerchiamo una figura da inserire nel team che gestisce i reclami della clientela B2C. La persona selezionata risponderà alle richieste via telefono ed email, registrerà i ticket sul CRM aziendale, verificherà la risoluzione delle pratiche e contatterà il cliente per chiudere la pratica entro i tempi concordati.
- diploma di scuola secondaria o titolo equivalente
- senza esperienza, si valuta anche chi arriva da prima esperienza
- buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con email e CRM
- capacità di mantenere la calma con clienti insoddisfatti
- precisione nel rispettare scadenze e procedure interne
Offriamo retribuzione lorda mensile 1.400-1.600 €, tempo indeterminato, Buoni pasto, Formazione continua.
Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Grosseto