29 ago - Roma
Sheraton Parco de' Medici
Entra a far parte del nostro team! Per una delle nostre strutture alberghiere Cluster siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Groups &, Conference. La figura sar coinvolta nella gestione delle richieste relative a gruppi, meeting, conference ed eventi, seguendo il cliente dalla fase iniziale di richiesta e preventivazione fino al coordinamento dei servizi concordati, in collaborazione con i diversi reparti della struttura. La posizione ha carattere di urgenza. Principali responsabilit : - - Gestione delle richieste Groups &, Conference e dei relativi follow-up, - Elaborazione di offerte commerciali e preventivi sulla base delle esigenze del cliente, - Gestione delle prenotazioni di gruppi e degli aspetti organizzativi collegati, - Supporto nella negoziazione e nella predisposizione della documentazione contrattuale, - Raccolta e aggiornamento di tutte le informazioni necessarie alla corretta organizzazione di meeting, conference ed eventi, - Coordinamento costante con i reparti coinvolti, tra cui Sales, Reservations, Front Office, F&, B, Banqueting e Kitchen, - Gestione delle richieste e delle eventuali modifiche organizzative da parte del cliente, - Supporto nell'organizzazione di site inspection e incontri con clienti e meeting planner, - Attivit di upselling dei servizi alberghieri e congressuali,
- Monitoraggio dell'evento/gruppo e verifica della corretta erogazione dei servizi concordati, - Cura della relazione con il cliente, con particolare attenzione alla qualit del servizio e alla fidelizzazione. Requisiti: - - Esperienza, anche breve, maturata in ambito Groups &, Events, Conference, MICE, Sales o Event Management, preferibilmente nel settore alberghiero, - Ottima conoscenza della lingua inglese, - Ottime capacit organizzative e attenzione al dettaglio, - Buone capacit comunicative e relazionali, - Orientamento commerciale e al cliente, - Capacit di gestire contemporaneamente più richieste, priorit e scadenze, - Predisposizione al lavoro in team e al coordinamento con differenti reparti, - Buona conoscenza del pacchetto Office, la conoscenza di PMS, CRM o sistemi alberghieri costituisce titolo preferenziale. Si offre: - - Contratto secondo il CCNL Turismo, - Retribuzione annuale lorda compresa tra €25000 e €27000, - Mensa aziendale + Parcheggio gratuito + corsi di formazione + welfare, - Inserimento in un contesto internazionale e dinamico, - Possibilit concrete di stabilizzazione in struttura. Sede di lavoro: Roma Parco de' Medici La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
29 ago - Roma
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