Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per notevole azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: Addetti/e Customer Care Inbound Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita); - Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche; - Attività di back office e aggiornamento delle pratiche; - Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.
Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Predisposizione al contatto telefonico; - Preferibile esperienza pregressa nel customer service; - Orientamento al cliente e problem solving; - Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.
Si offre:

- Formazione iniziale da remoto della durata di 1 settimana (a partire dal *****); - Contratto a tempo determinato in somministrazione; - Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – Servizi di telefonia ******,96 lordi) - Retribuzione lorda oraria: €9,02; - Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.
Sede di lavoro: Modena (MO) Candidature: Inviare CV a: ****** SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.
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