Service Desk Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jzh50

Aubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.

La nostra proposta:

Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un* Junior Service Desk.

Sarai inserito nel gruppo operativo H24 con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security .

Nello specifico

- Gestione dei Ticket Change e Incident e presa in carico;
- Gestione dei sistemi di monitoraggio;
- Gestione delle chiamate in entrata;
- Avviare e coordinare eventuali sessioni di trouble shooting con tutti i gruppi operativi necessari alla risoluzione delle problematiche.

Requisiti richiesti:

- Conoscenza dei concetti di Network oppure CCNA o corso effettuato;
- Automunito.

Modalità Operativa: Le attività verranno svolte sulla sede del cliente, su turnazioni h24 – 7/7.

È richiesta perciò disponibilità nell’effettuare turni che comprenderanno programmazioni periodiche: tutti i giorni della settimana, orari notturni,



weekend.

È necessario essere automuniti per poter raggiungere la sede.

Sono previsti turni in smart working su alcune giornate prestabilite.

Compensation & Benefit La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidato.

RAL 21.000 - 25.000 + buoni pasto + diaria per le giornate in presenza.

Iter di Selezione:

Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03.

Aubay – Ahead of innovation.

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