Service Desk Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jzh51

Aubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.

La nostra proposta: Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un* Junior Service Desk. Sarai inserito nel gruppo operativo H24 con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security .

Nello specifico: Gestione dei Ticket Change e Incident e presa in carico

- Gestione dei sistemi di monitoraggio
- Gestione delle chiamate in entrata
- Avviare e coordinare eventuali sessioni di trouble shooting con tutti i gruppi operativi necessari alla risoluzione delle problematiche.

Requisiti richiesti: Conoscenza dei concetti di Network oppure CCNA o corso effettuato

- Automunito.

Modalità Operativa: Le attività verranno svolte sulla sede del cliente, su turni h24 – 7/7. È richiesta perciò disponibilità nell’effettuare turnazioni che comprenderanno programmazioni periodiche: tutti i giorni della settimana, orari notturni,



weekend. È necessario essere automuniti per poter raggiungere la sede. Sono previsti turni in smart working su alcune giornate prestabilite.

Compensation & Benefit La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidato. RAL 21.000 - 25.000 buoni pasto diaria per le giornate in presenza.

Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03. Aubay – Ahead of innovation.

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