Addetto/a assistenza clienti per negozio al dettaglio
Pubblicato il 29-08-2026 - V.D.S. in Vicenza
Gestire richieste e segnalazioni dei clienti all’interno di un negozio di commercio al dettaglio è l’attività centrale del ruolo che ricerchiamo. La persona accoglierà il pubblico, fornirà informazioni su prodotti e promozioni, seguirà le pratiche di post-vendita e collaborerà con il resto del team per risolvere problemi in modo rapido e cortese.
- rispondere a telefonate, email e messaggi in chat del punto vendita
- dare supporto informativo su disponibilità, resi e ordini
- registrare dati cliente nel gestionale aziendale
- collaborare con il reparto vendite per evadere reclami
- aggiornare lo stato delle pratiche e tenere traccia delle scadenze
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria
- dimestichezza con pc, email e gestionali di base
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- attitudine al lavoro in team e precisione
- inserimento immediato, valutiamo anche chi è alla prima esperienza
Offriamo:
- tempo pieno full-time con turni mattutini e pomeridiani
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- contesto di lavoro dinamico e supporto iniziale sul ruolo
Sede di lavoro: Vicenza
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