Addetto/a Customer Service Estero – Francese+ Spagnolo

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Sede di lavoro: Pomezia (RM)

Contratto: Tempo pieno, tempo determinato

Retribuzione: € 1.300,00 al mese

Azienda con sede a Pomezia, nell’ambito del potenziamento del proprio organico interno, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service Estero.

La figura selezionata si occuperà della gestione e dell’assistenza dei clienti operanti nei mercati francofoni e ispanofoni, collaborando con il reparto commerciale e con gli altri uffici aziendali.

Mansioni principali

- Gestione dei rapporti con clienti esteri;
- assistenza clienti pre e post-vendita;
- supporto alle attività commerciali e di back office;
- inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini;
- gestione delle comunicazioni telefoniche e tramite e-mail in lingua straniera;
- collaborazione con i reparti interni per garantire una corretta evasione degli ordini e un servizio ottimizzato.

Requisiti richiesti

- Conoscenza madrelingua o livello equivalente di una delle seguenti lingue:



francese o spagnolo;
- conoscenza fluente, preferibilmente di livello C2, della seconda lingua;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office;
- precisione, affidabilità e capacità organizzative;
- predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente;
- possibilità di raggiungere agevolmente la sede di lavoro di Pomezia oppure disponibilità al trasferimento prima dell’inizio dell’attività lavorativa.
- Computer aziendale;
- parcheggio libero;
- affiancamento e supporto allo sviluppo professionale.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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