Operatori telefonici per informazioni prodotti di consumo

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Azienda specializzata nella gestione dei prodotti di consumo cerca un Addetto Telefonico per gestire le chiamate in entrata e in uscita e fornire assistenza ai clienti.

Attività Previste

- Gestione di chiamate in arrivo per fornire informazioni sui prodotti di consumo

- Assistenza e supporto ai clienti attraverso il telefono

- Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti

- Individuazione e risoluzione di problemi dei clienti

- Promozione di offerte e prodotti in base alle esigenze del cliente

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale

- Orientamento al cliente e alle soluzioni

- Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti

- Pazienza e capacità di ascolto attivo

- Capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità

Offerta

- Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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