Operatore/trice reclami supermercati e ipermercati

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Un supermercato della grande distribuzione nel territorio di Rignano Flaminio ha bisogno di rinforzo nel reparto assistenza clienti proprio in piena estate. Lavorerai con il team di negozio per gestire i reclami dei clienti, registrando ogni segnalazione e trovando soluzioni rapide. Ti occuperai di accogliere le lamentele in modo cortese, verificare i resi e le sostituzioni, coordinarti con cassa e magazzino per chiudere le pratiche e aggiornare il sistema informatico aziendale.

Lavorerai a contatto diretto con il pubblico anche nei weekend e nei giorni di maggiore affluenza estiva.

Offerta e benefit

- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Mensa aziendale

Requisiti:
- Spiccate doti relazionali e capacità di mantenere la calma sotto pressione
- Conoscenza base di PC e software gestionali
- Disponibilità a turnazioni su sei giorni, inclusi festivi
- Anche senza esperienza pregressa, purché motivato
- Disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Rignano Flaminio

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