Operatore/trice call center assistenza clienti

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Studio di servizi alle imprese e clientela privata con sede a Varazze ricerca un/una Operatore/trice call center per rafforzare il team dedicato al supporto clienti.

La figura gestirà le comunicazioni in entrata e in uscita tramite sistema telefonico aziendale, fornendo informazioni e assistenza sui servizi attivi. Nello specifico, si occuperà di:

registrare le richieste nel database interno fornire supporto informativo e risolutivo alla clientela collaborare con i team interni per il monitoraggio delle pratiche aperte gestire il follow-up delle segnalazioni

Requisiti

diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office orientamento al cliente e attitudine al problem solving

- disponibilità immediata

Offerta e vantaggi

contratto a tempo determinato 12 mesi orario full-time dal lunedì al venerdì retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili

Formazione continua

Buoni pasto affiancamento operativo nelle prime settimane

Sede di lavoro: Varazze (Savona)

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