IT Cloud Manager
Pubblicato il 29-08-2026 - Alpitour World in Italia
Alpitour Spa è la più grande e rilevante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno. .
Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Posizione
In un contesto di profonda evoluzione tecnologica, cerchiamo una figura che sappia trasformare complessità in opportunità.
Il ruolo avrà la responsabilità di guidare l'evoluzione delle infrastrutture e del cloud, assicurando resilienza, sicurezza e scalabilità dei servizi, contribuendo in particolare alla costruzione delle piattaforme che abiliteranno la crescita futura del business. Cerchiamo una persona con forte orientamento ai risultati e capacità di coinvolgere persone e partner in un percorso condiviso di innovazione e miglioramento continuo.
La figura riporta all'Head of Infrastructure & Security e opera come referente manageriale per governo dei sistemi, piattaforme infrastrutturali e ambienti cloud, in coordinamento con IT, Security, team applicativi e business partner.
La persona ricercata combina solidità tecnica e maturità manageriale. Sa analizzare problemi complessi, attivare rapidamente risorse e servizi, valutare criticità e impatti sui processi aziendali, mantenendo attenzione ai livelli di servizio attesi.
Il ruolo ha una valenza operativa e strategica: garantisce continuità, affidabilità, evoluzione e sicurezza dei servizi infrastrutturali e cloud, contribuendo a roadmap tecnologiche, razionalizzazione delle piattaforme, governance dei fornitori e allineamento con gli obiettivi di business.
La risorsa si occuperà di:
- Coordinare servizi e progetti di infrastrutture ICT, con riferimento a server, database, middleware, piattaforme di gestione e ambienti cloud AWS e Azure.
- Governare end-to-end gli ambienti cloud: standard architetturali e operativi, ciclo di vita delle risorse, capacity planning, monitoraggio, resilienza, backup, continuità operativa e ottimizzazione dei costi.
- Presidiare la strategia cloud aziendale, assicurando coerenza tra roadmap infrastrutturale, requisiti applicativi, sicurezza, compliance, scalabilità, performance e sostenibilità economica.
- Gestire business partner e servizi di system management in outsourcing, con monitoraggio di SLA, KPI, escalation,
qualità del servizio e piani di miglioramento.
- Coordinare e sviluppare i sistemisti a riporto, favorendo crescita delle competenze, collaborazione, priorità operative e presidio delle attività critiche.
- Guidare progetti cloud e infrastrutturali: migrazioni, modernizzazione, automazione, standardizzazione delle configurazioni e miglioramento dei processi operativi.
- Gestire il ciclo di vita di server, database e middleware, in raccordo con i reparti applicativi per compatibilità software, esigenze progettuali e continuità dei servizi.
- Contribuire a policy, standard, procedure operative e modelli di governance, integrando sicurezza, IT service management e controllo dei rischi.
- Supportare la pianificazione budgetaria e la previsione dei fabbisogni infrastrutturali e cloud, con attenzione a consumi, licenze, contratti, rinnovi e razionalizzazioni.
- Partecipare ai tavoli di indirizzo tecnico e organizzativo, rappresentando le esigenze infrastrutturali e cloud nelle decisioni su nuovi servizi, evoluzioni tecnologiche e iniziative di trasformazione.
Inoltre, la persona ricercata avrà le seguenti responsabilità strategiche del ruolo:
- Tradurre obiettivi di business e trasformazione digitale in linee di evoluzione infrastrutturale e cloud sostenibili, sicure e misurabili.Garantire scelte tecnologiche coerenti con affidabilità, sicurezza, compliance, scalabilità, efficienza economica e continuità operativa.
- Promuovere un modello cloud orientato a governance, automazione, controllo dei costi, standardizzazione e miglioramento continuo.
- Agire da raccordo tra Infrastructure & Security, team applicativi, architetture, fornitori e stakeholder di business, per priorità condivise e delivery efficace.
- Individuare rischi, dipendenze e opportunità di razionalizzazione, proponendo piani di mitigazione ed evoluzione di medio periodo.
Requisiti:
- Esperienza comprovata in ambito ICT come manager, service manager o responsabile di servizi infrastrutturali e cloud.
- Competenze consolidate su AWS e Azure, sistemi operativi, virtualizzazione, database, middleware, sicurezza infrastrutturale e modelli ibridi.
- Capacità di gestire servizi IT complessi,
fornitori esterni, SLA, KPI, escalation, priorità e processi di miglioramento continuo.
- Competenze di project management, IT service management, risk management e governance operativa dei servizi infrastrutturali.
- Leadership, comunicazione efficace, collaborazione con stakeholder tecnici e non tecnici, gestione dello stress e delle emergenze.
- Pensiero strategico e innovativo, orientamento al problem solving, team working, ascolto e flessibilità.
- Valutazione e gestione dei rischi dei sistemi gestiti: vulnerabilità, sicurezza operativa, obsolescenza, continuità e compliance.
- Disponibilità a trasferte.
Formazione richiesta e titoli preferenziali:
- Laurea in discipline scientifiche o percorso equivalente maturato attraverso esperienza professionale significativa.
- Conoscenza della lingua inglese con livello almeno B2.
- Gradite certificazioni di Service Management, project management e/o metodologie Agile.
- Gradite certificazioni o competenze documentate su AWS, Microsoft Azure, cloud governance, security, automation e infrastructure management.
- Gradita conoscenza delle tematiche FinOps e dei modelli di controllo di consumi e costi cloud.
Altre informazioni: Inquadramento e trattamento economico Tipologia contrattuale: tempo indeterminato Orario: full time CCNL applicato: Turismo – Federturismo Confindustria Inquadramento: Quadro RAL indicativa: a partire da € 55.000 annui La retribuzione sarà determinata sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e neutrali rispetto al genere, quali:
- esperienza professionale
- competenze tecniche
- livello di autonomia e responsabilità
- complessità del ruolo
in coerenza con le politiche retributive aziendali e nel rispetto della normativa vigente in materia di trasparenza salariale. È inoltre, prevista una componente retributiva variabile, correlata al raggiungimento degli obiettivi (MBO) e/o a sistemi di incentivazione aziendale. xkiyazw Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198⁄2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215⁄03 e 216⁄03). Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell'Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016⁄679, presente al seguente link