IT Application Support Junior
Pubblicato il 29-08-2026 - Experis Italia in Resana
Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions.
Ricerchiamo per importante realtà internazionale, specializzata nell'erogazione di servizi di analisi, testing e consulenza tecnico-scientifica, con headquarter in Italia e diverse sedi su tutto il territorio:
IT APPLICATION SUPPORT JUNIOR (NEOLAUREATO)
La figura ricercata verrà inserita nell'ottica di un ampliamento del team IT già presente, strutturato e multidisciplinare, composto da professionisti che operano in ambiti differenti quali sviluppo software, infrastruttura, supporto e project management.
In particolare, la risorsa entrerà a far parte dell'area dedicata al supporto degli applicativi aziendali utilizzati a supporto delle attività di laboratorio, analisi e gestione dei dati. Affiancata da colleghi esperti, avrà l'opportunità di approfondire il funzionamento di software specialistici e dei processi aziendali collegati, diventando progressivamente un punto di riferimento per gli utenti interni nell'utilizzo degli strumenti informatici.
L'inserimento prevede un percorso di affiancamento e formazione, orientato alla condivisione delle conoscenze e alla crescita professionale e pensato anche per profili neolaureati o con una breve esperienza professionale. La risorsa avrà la possibilità di confrontarsi quotidianamente con interlocutori differenti e di contribuire attivamente al miglioramento dei processi e degli strumenti aziendali.
Le principali attività saranno:
- Analizzare le problematiche segnalate dagli utenti e fornire supporto tecnico di primo livello
- Gestire, assegnare e monitorare i ticket tramite l'apposito sistema di ticketing
- Supportare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali e nella risoluzione delle anomalie operative
- Collaborare all'identificazione e all'analisi delle problematiche software, interfacciandosi con i diversi referenti interni ed esterni
- Gestire utenti, profili e autorizzazioni di accesso ai sistemi
- Effettuare estrazioni dati dai database aziendali
- Erogare formazione e supporto agli utenti finali
- Collaborare alle attività di installazione, configurazione e manutenzione di software e postazioni di lavoro
- Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per la gestione di problematiche tecniche e applicative
La risorsa ideale si presenta con i seguenti requisiti:
- Laurea in ambito Informatico, Scientifico o discipline affini (ambito STEM)
- Preferibile esperienza, anche tramite tirocinio, in attività di Supporto Applicativo, Help Desk o Assistenza IT, oppure forte interesse a intraprendere un percorso di crescita in questo ambito
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Microsoft Office
- Familiarità con sistemi Windows e database
- Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo
- Curiosità e passione per il mondo IT e degli applicativi aziendali
- Voglia di apprendere e specializzarsi in un ruolo a elevato contenuto tecnico
- Precisione, proattività e spirito di iniziativa
- Buone capacità comunicative e relazionali
Sede di lavoro
Provincia di Treviso (limitrofi Resana)
Dopo un primo allineamento in presenza, saranno previsti 2 gg di lavoro da remoto a settimana.
Cosa offre l'azienda
- Forbice di RAL indicativa tra 25.000€ e 28.000€ (per profili con maggiore esperienza si potrà valutare una retribuzione maggiore)
- Mensa aziendale
- Welfare / premialità
- Convenzioni e scontistiche in portali dedicati
- Smart working ibrido
- Concreto percorso di crescita professionale
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