Export Customer Service Specialist
Pubblicato il 29-08-2026 - Toschi Vignola in Vignola
? Export Customer Service Specialist
? Vignola (MO) | ⏰ Full time | ? Presenza
Toschi Vignola è una storica azienda alimentare italiana con una resistente presenza internazionale. Amarene, sciroppi, ingredienti per gelateria e liquori arrivano ogni giorno su scaffali, banconi e locali in Italia e nel mondo. Dietro ogni ordine consegnato c’è un ufficio Customer Care che coordina clienti, produzione, logistica, commerciale e amministrazione in tempo reale. Per rafforzare l'ufficio cerchiamo una persona con esperienza nella gestione dei clienti esteri e delle spedizioni export.
Principali attività
- gestione ordini clienti esteri;
- organizzazione e monitoraggio spedizioni;
- documentazione export e doganale;
- rapporti con spedizionieri;
- conoscenza e utilizzo degli Incoterms;
- aggiornamento clienti su consegne,
ritardi e criticità.
Cerchiamo
- precedente esperienza in Customer Service Export / Back Office Estero, preferibilmente in contesti manifatturieri o alimentari;
- ottimo inglese;
- esperienza con spedizioni extra-UE;
- buona conoscenza di Incoterms e documentazione export;
- autonomia, precisione e capacità di gestire priorità.
La conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
Sede: Vignola (MO)
Inquadramento: commisurato all’esperienza.
Cerchiamo soprattutto una persona che non si limiti a inserire ordini, ma che si senta responsabile dell’ordine fino alla consegna al cliente .