Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali cerca un Customer Care Commerciale per gestire le relazioni con i clienti e supportare le attività commerciali. Il candidato dovrà occuparsi di fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e altri canali di comunicazione, gestire reclami e segnalazioni, elaborare preventivi e gestire gli ordini.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti in entrata tramite telefono ed email

- Offerta di assistenza e supporto ai clienti per eventuali problemi o reclami

- Fidelizzazione della clientela attraverso contatti e follow-up regolari

- Aggiornamento costante dei dati e delle informazioni relative ai clienti nel database aziendale

- Elaborazione di preventivi e gestione degli ordini

- Collaborazione con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo

Requisti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche

- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane

- Conoscenza dei principi di customer care e dell'approccio orientato al cliente

- Flessibilità e capacità di lavorare in team

- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi prefissati

Offerta

- Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time

- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

Customer Care Commerciale Forniture per Pause Aziendali

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