Customar Care_ settore energetico
Pubblicato il 29-08-2026 - Adecco in Italia
Adecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team. Principali responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali. Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.
Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali. Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.
Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionali. Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. Capacità organizzative e problem solving. Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.
Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda. CCNL Commercio Range Ral 22-26k Formazione continua e affiancamento. Concrete opportunità di crescita qualificato.
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