Back Office Commerciale & Customer Care
Pubblicato il 29-08-2026 - Pavaglione Cosmetics in Bologna
Siamo un'azienda dinamica e in crescita, orientata all'innovazione e alla qualità del servizio.
Per potenziare il nostro team siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale & Customer Care, organizzata, proattiva e orientata al cliente.
Principali responsabilità
- Assistenza clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione.
- Supporto alla rete commerciale nella gestione delle attività quotidiane.
- Predisposizione di offerte commerciali e documentazione di vendita.
Monitoraggio delle spedizioni e gestione di eventuali problematiche post-vendita.
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti e del CRM.
- Collaborazione con i reparti logistica e amministrazione per garantire un servizio efficiente.
Requisiti
- Diploma o laurea.
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare
Excel.
- Buone capacità organizzative, precisione e problem solving.
- Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferenziale).
Cosa offriamo
- Inserimento in un atmosfera di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua.