Analista de Logística PL
Pubblicato il 29-08-2026 - Totalenergies in Bra
Contexte et environnement O contesto é dinâmico, com necessidade de tomada de decisão rápida frente a ocorrências operacionais, como atrasos, recusas, reentregas e devoluções, impactando diretamente o nível de serviço ao cliente.
A rotina envolve interação constante com áreas internas como Vendas e Customer Service (CCP) , além de contato frequente com transportadoras e operadores logísticos, exigindo alinhamento contínuo e gestão de prioridades.
Activités
- Monitorar diariamente a execução das entregas, garantindo visibilidade e cumprimento dos prazos acordados
- Controlar, analisar e tratar ocorrências de entrega (atrasos, recusas, avarias, devoluções) junto às transportadoras e clientes
- Atuar na identificação de causa raiz das ocorrências e implementar ações corretivas para evitar recorrências
- Validar e controlar cobranças de fretes e custos adicionais (reentregas, estadias, devoluções, entre outros)
- Acompanhar e analisar indicadores de performance logística (OTIF, lead time, custo por entrega, nível de serviço)
- Conduzir o processo de logística reversa, garantindo o fluxo de devolução até a entrada correta no sistema (SAP)
- Avaliar, justificar e solicitar aprovação dos processos de reentrega, considerando impacto operacional e financeiro
- Monitorar tempos de espera para descarga e problemas de recebimento nos clientes
- Atuar proativamente junto às transportadoras para mitigação de riscos e garantia da performance operacional
- Realizar a programação das entregas CIF junto aos operadores logísticos
- Controlar e garantir o cumprimento dos agendamentos de coletas FOB
- Atuar como ponto focal entre Logística, Vendas, Customer Service (CCP) e transportadoras
- Atender e filtrar demandas e reclamações internas relacionadas às entregas, assegurando direcionamento adequado
- Consolidar e analisar dados operacionais, elaborando relatórios e acompanhamentos gerenciais
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos logísticos, contribuindo para redução de custos e aumento da eficiência
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua, padronização de processos e implementação de boas práticas
Profil du candidat Formação:
- Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas
Experiência:
- Experiência em logística de distribuição / transporte
- Vivência em gestão de transportadoras e ocorrências
- Experiência com logística reversa (diferencial relevante)
Conhecimentos Técnicos:
- ERP (SAP preferencialmente)
- Excel intermediário/avançado
- Conhecimento em TMS/WMS (diferencial)
- Gestão de fretes e composição de custos logísticos
- Análise de dados e construção de relatórios
Informations supplémentaires TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.