Addetto/a Servizio Clienti Consegne Prodotti

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Azienda operante nel settore delle consegne di prodotti è alla ricerca di un Addetto/a servizio clienti per un inserimento solido nel team.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle consegne e la risoluzione delle problematiche relative al servizio offerto.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti

- Coordina e monitora le consegne dei prodotti

- Risponde alle richieste di informazioni e supporto dai clienti

- Risolve eventuali reclami o problemi legati alle consegne

- Mantiene aggiornato il sistema informatico con le informazioni sui clienti e sulle consegne

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Organizzazione e precisione nell'attività di coordinamento delle consegne





- Proattività nel trovare soluzioni ai problemi dei clienti

- Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo la calma

- Ottime capacità informatiche per gestire i sistemi interni

Offerta

- Inserimento con formula full time e contratto a termine

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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